Интеграция Calltouch с amoCRM

Двухсторонняя интеграция позволяет построить сквозную аналитику между двумя сервисами.

Возможности:

• Отправлять из Calltouch в amoCRM в режиме реального времени всю информацию (более 40 параметров) по зафиксированным звонкам и заявкам.
• Создавать сделки и контакты в amoCRM по отправленным звонкам и заявкам.
• Выбирать ответственного, который будет назначен сделке.
• Обрабатывать дубликаты сделок в amoCRM, не создавая новые при отправке звонка или заявки, а обновляя уже существующую.
• Фильтровать звонки и заявки по трафику, с которого они были зафиксированы, или по тегам, которые были присвоены звонкам и заявкам, выбирая тем самым какие звонки и заявки отправлять в amoCRM, а какие нет.
• Получать обратно из amoCRM в Calltouch данные (бюджет, этап воронки) по изменившемся сделкам, которые ранее были созданы по звонкам или заявкам.