Интеграция Calltouch с Intrum
События, которые можно создать в Intrum по событиям из Calltouch:
- Новый контакт
- Новая сделка
- Добавить комментарий
При этом из Calltouch в Intrum отправляется вся информация по звонку или заявке. Если в Intrum обновляется сделка, то данные по ней (статус, выручка, менеджер) отправляются в Calltouch.