Цены

Сбор статистики и отображение в отчетах количества посещений вашего сайта.

Сбор статистики и отображение в отчетах количества достигнутых целей на сайте, процент отказов и кол-во просмотров страниц сайта.

Сбор статистики и отображение в отчетах количества отправленных заявок с форм на сайте. Возможность просматривать количество онлайн-заявок с подключенных к отслеживанию форм вашего сайта.

Виджет для сбора контактов пользователей для дальнейшей связи с ними. Настройки заявки схожи с виджетом обратного звонка. Вместо номера телефона для переадресации используется адрес электронной почты.

Отслеживание звонков со статических номеров, указанных на билбордах, флаерах и других источниках офлайн рекламы, через коллтрекинг.

Отслеживание звонков со статических номеров, используемых для подмены на сайтах и лендингах.

Подмена номеров телефонов на сайте по принципу одна сессия – один номер. Таким образом, каждому пользователю сайта показывается уникальный номер телефона коллтрекинга.

Запись и возможность прослушивания в личном кабинете разговора оператора и клиента.

Calltouch Predict анализирует разговор без участия человека, определяет тип и результат телефонного звонка, что позволяет анализировать эффективность рекламных каналов.

При подключении Предикт вам также будет доступна текстовая расшифровка разговора в Журнале звонков

Функционал поможет определять наличие скрипта на страницах сайта и предупреждать его случайные удаления.

Определение источников писем

Наглядные дашборды и виджеты для быстрой оценки ситуации и ключевых показателей.

Отчет по всем источникам трафика отображает детальную статистику по всем источникам, с которых осуществляются переходы на ваш сайт. Есть возможность выбора периода, настройки вложенности и столбцов с данными.

Отчет по всем источникам трафика с отображением бюджета рекламных площадок. Настройте интеграции и постройте воронку продаж от показов рекламы до ROI.

Возможность сравнить два периода в разбивке по каналам трафика/кампаниям.

Сравнение эффективности работы разных сегментов трафика.

В отчете отображаются данные из Яндекс.Директ в связке с сессиями Calltouch. Интеграция настраивается в 2 клика, после чего вы можете видеть бюджет, клики, разделение на аккаунты и другую дополнительную статистику рекламной площадки.

В отчете отображаются данные из Google Ads в связке с сессиями Calltouch. Интеграция настраивается в 2 клика, после чего вы можете видеть бюджет, клики, разделение на аккаунты и другую дополнительную статистику рекламной площадки.

Если у вас есть два и более связанных между собой сайта, отчет по сайтам донорам позволяет отследить, откуда фактически изначально пришел клиент.

Тепловая карта и наглядные графики позволяют провести анализ количества лидов по времени и дням недели для внесения корректировок в рекламные кампании и в работу колл-центра.

Отчет показывает конверсию с разделением на устройства, браузеры и операционные системы. Анализ данных поможет принять решение об оптимизации сайта и управлению ставками в рекламе.

Журнал всех обращений в вашу компанию. В журнале звонков хранятся записи разговоров, которые можно прослушать и проставить соответствующие теги. Анализируйте потребности ваших клиентов, оценивайте и корректируйте работу менеджеров.
В журнале заявок содержатся данные из форм на сайте.
В журнале лидов можно видеть все обращения в компанию в одном окне.

Встроенная система распознавания пола звонящего позволяет определить и подвести статистику по количеству обращений мужчин и женщин.

Возможность скачивания любых отчетов в CSV или Excel - формате.

Все отчеты, заказанные когда-либо хранятся в архиве. Их можно моментально скачать в любое время.

Возможность создавать метрики со своими расчетами и добавлять в отчеты полученные данные. Например, вы можете учитывать комиссию агентства, настроить расчет ROI или среднего чека.

Вы можете ввести бюджет вручную. Например, оплату подрядчикам за SEO-продвижение или медийное размещение.

Каждому обращению есть возможность проставить тег с дополнительной информацией, например, запись на прием/не запись. В дальнейшем можно вывести эти данные в любой отчет с помощью пользовательских столбцов.

Возможность настройки сегментов трафика. По умолчанию в кабинете уже есть четыре настроенных сегмента: платный трафик, органический трафик, прямые заходы и рефералы.

Простой и безопасный способ передачи информации из Calltouch в сторонние внешние системы.

Возможность заблокировать номер телефона, с которого приходит спам.

Даже если клиент пришел с другого сайта, привязанного к личному кабинету, вы увидите источник трафика в отчете по сайтам донорам.

Интеграция предназначена для передачи из Calltouch в Google Analytics и Яндекс.Метрику событий о звонках и заявках с сайта.

5 готовых интеграции: с Яндекс.Директ, Google Ads и myTarget, Facebook Ads, VK business. Настраиваются в 2 клика. Получайте в кабинет данные этих площадок: бюджет, показы и клики, автоматически.

Возможность получить и передать данные в большинство используемых CRM. Передавайте данные о звонках и заявках из Calltouch в CRM. А в Calltouch получайте данные по сделкам и суммам сделок.

Все записи разговоров операторов и клиентов хранятся в личном кабинете Calltouch. На тарифе Старт+ после 1 месяца с момента создания записи, разговор прослушать будет невозможно.