Нужна помощь с настройкой электронной торговли на вашем сайте, но у вас нет разработчиков?
Настройка электронной торговли может осуществляться двумя способами.
От выбранного подхода будет зависеть стоимость и срок внедрения.
Зачем нужны разные способы внедрения?
В случае, если клиент оплатил товары сразу на сайте - в электронную торговлю будет отправлена информация об оплате.
А какая информация должна отправляться в электронную торговлю, если клиент оформил заказ с оплатой курьеру?
Способ 1 - Простой
Информация об оплате отправляется сразу после оформления заказа, независимо от выбранного способа оплаты
Этот способ не рекомендуется к применению:
- Если клиент откажется от товара - в системе аналитики эта покупка всё равно будет учтена.
- Если в процессе уточнения заказа клиент вспомнит о том, что нужно заказать что-то ещё или менеджер предложит заменить ему одну позицию на другую, то в системе аналитики по-прежнему будет отображаться старая информация
Плюсами данного подхода являются простота и скорость внедрения.
Все работы проводятся исключительно на стороне сайта.
Способ 2 - Рекомендованный
При использовании этого подхода, информация об оплате передаётся не с компьютера клиента в момент оформления заказа, а из админ-панели сайта или CRM или ERP-системы после фактического поступления оплаты. Мы рекомендуем использовать именно этот способ, т.к. он решает задачу по передаче актуальных данных и лишён недостатков первого способа.
Данный способ сложнее в реализации и затрагивает не только сайт, но и сторонние системы, из которых поступает информация об оплате и составе заказа. Всё это влияет на сроки и стоимость внедрения.
Плюсом данного подхода также является возможность отправлять информацию о возврате всего заказа или только некоторых товаров из заказа.
Кто же может помочь с установкой электронной торговли?
В таблице ниже указаны агентства, к которым вы можете обратиться, заполнив форму обратной связи внизу этой страницы.
Чтобы назвать окончательную цену работы у вас могут запросить доступ к админ-панели сайта и FTP-серверу. Сроки внедрения составляют от 2 до 14 рабочих дней и зависят от текущей нагрузки агентства.
(WooCommerce)
Стоимость указана с учётом передачи данных с сайта (1 способ), во время оформления заказа, т.к. данный подход является более прогнозируемым.
Для поддержания актуальных данных по заказам мы рекомендуем использовать связку между сайтом и CRM. (2 способ). Этот способ требует от агентства большего погружения в ваши бизнес-процессы и напрямую влияет на сроки и конечную стоимость реализации.
По результатам внедрения сотрудники Calltouch проводят дополнительную проверку по качеству передаваемых данных.
