Скоринг клиентов - это процесс оценки и прогнозирования потенциальной ценности клиентов, их предпочтений, потребностей и вероятности совершения покупок. Скоринг используется для ранжирования клиентов по степени их привлекательности с точки зрения бизнеса и определения наиболее эффективных маркетинговых стратегий для взаимодействия с ними.