Обратный звонок — это совокупность виджетов (кнопка, форма, диалоговое окно), которые автоматически предлагают перезвонить посетителю сайта.
Обратный звонок Calltouch работает, основываясь на статистике вашего сайта, коллбэк появляется именно тогда, когда пользователь готов позвонить, но не звонит.

На вкладке "Настройки" необходимо указать обязательные параметры виджета, такие, как колл-центр, график отображения виджета на сайте, выходные дни, а также выбрать другие дополнительные опции.

На данной странице собраны все виджеты и вы можете увидеть основную информацию по каждому виджету, не заходя в настройки. Также вы можете управлять виджетами, создавать и редактировать их.

Помимо передачи данных в Google Analytics и Яндекс Метрику, у вас есть возможность получать расширенные данные о виджетах прямо с вашего сайта. В статье описана схема подключения отслеживания событий виджета.

Описанный в статье функционал пригодится тем, кто хочет более гибко настроить показ формы виджетов.
Используя функцию открытия формы виджета Вы сможете:
- настроить показ формы по каким-либо событиям на сайте (скролл, наведение курсора на определенную область, открытие/закрытие какой-либо другой формы и т.д);
- привязать открытие формы к своим встроенным кнопкам.